Ответы на Ваши вопросы



Вопрос Дата: 24-03-2024(15:41)
Дом: Октябрьская 16
Квартира: 176
Здравствуйте, почему вдруг исчезла в личном кабинете информация о моих счетчиках. Как теперь передавать показания?
Ответ Дата: 16-05-2024(09:37)
Добрый день! Показания индивидуальных приборов учете передаются непосредственно в ресурсоснабжающие организации. ПАО "Красноярскэнергосбыт" по электроэнергии; ООО "Сибирская генерирующая компания" по холодному, горячему водоснабжению и отоплению.
Вопрос Дата: 29-02-2024(22:52)
Дом: 78 Добровольческой бригады 25
Квартира: 167
Здравствуйте, я оплатила за свет по штрих коду, для меня вопрос , не указывала там номер квартиры, как теперь узнать куда я отправила эти деньги?
Ответ Дата: 16-05-2024(09:38)
Добрый день! При оплате по штрих-коду денежные средства должны поступать в адрес организации чей штрих код Вы сканировали. Поэтому Вам необходимо посмотреть платежный документ какой организации Вы сканировали. Также информируем, что показания индивидуально прибора учета по электроэнергии Вам необходимо передавать в Управляющую компанию. Начисление по данной услуге производит УК.
Вопрос Дата: 29-02-2024(22:49)
Дом: 78 Добровольческой бригады 25
Квартира: 167
Здравствуйте, я оплатила за свет по штрих коду, для меня вопрос , не указывала там номер квартиры, как теперь узнать куда я отправила эти деньги?
Ответ Дата: 01-03-2024(10:37)
Добрый день! При оплате по штрих-коду денежные средства должны поступать в адрес организации чей штрих код Вы сканировали. Поэтому Вам необходимо посмотреть платежный документ какой организации Вы сканировали. Также информируем, что показания индивидуально прибора учета по электроэнергии Вам необходимо передавать в Управляющую компанию. Начисление по данной услуге производит УК.
Вопрос Дата: 30-12-2022(12:55)
Дом: 78 Добровольческой бригады 23
Квартира: 136
Здравствуйте, по ошибке оплатил за декабрь 2021 по QR-коду.Прикрепляю квитанцию оплати, пожалуйста добавьте на текущий счет.Спасибо
  
Ответ Дата: 09-01-2023(11:06)
Квитанция адресу не соответствует.
Вопрос Дата: 26-09-2022(12:07)
Дом: Октябрьская 6
Квартира: 86
Здравствуйте. Как включить отопление?
Ответ Дата: 29-09-2022(16:21)
Доброго дня! Если у Вас до сегодняшнего дня нет отопления, необходимо обратиться в АДС по тел. 224-13-65.